En cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 «Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales» y del Decreto reglamentario 1377 de 2013 «Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012», y demás disposiciones que complementan la legislación sobre protección de datos personales, MR Seguros LTDA publica la presente política que contiene los lineamientos aplicables para el tratamiento de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y usuarios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales:
MR Seguros LTDA, sociedad comercial legalmente constituida, con NIT No. 900.840.535-7, y con domicilio en calle 76 # 48-23 piso 2, Barranquilla, Colombia.
Correo electrónico de contacto: gloriacarrera@mrseguros.com.co
Teléfono: 3015530581
Dirección de notificación: calle 76 # 48-23 piso 2, Barranquilla, Colombia.
2. Tratamiento de los Datos Personales:
Para el tratamiento, recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, entre otros, de los datos personales de personas naturales, MR Seguros LTDA deberá obtener autorización previa e informada de su titular (persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento) o quien se encuentre legitimado conforme lo establecido en el artículo 20 del Decreto 1377 de 2013. Esta autorización podrá ser otorgada por medio escrito físico o digital, oral o mediante conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que el titular ha dado su consentimiento y que pueda ser objeto de consulta posterior.
Definiciones clave:
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
- Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por la responsable dirigida al titular, informándole sobre la existencia de las políticas de tratamiento de información que le son aplicables, la forma de acceder a ellas y las finalidades del tratamiento.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Datos Sensibles: Aquellos datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (por ejemplo, datos sobre origen racial, orientación política, convicciones religiosas, entre otros).
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre los datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación, etc.
- Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento envía la información a un receptor dentro o fuera del país.
- Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio nacional.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales:
MR Seguros LTDA recolecta y trata los datos personales para las siguientes finalidades (sin que esta lista sea exhaustiva):
- Atención de clientes: Proveer productos y servicios relacionados con seguros.
- Gestión administrativa: Realizar gestiones operativas, comerciales y administrativas relacionadas con la prestación de servicios de seguros.
- Estudios de mercado: Recolección de información para estudios estadísticos y análisis de riesgos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales: Cumplir con las disposiciones legales y contractuales relacionadas con el sector asegurador.
- Selección y contratación de personal: Administrar procesos de selección de personal, contratación, gestión de relaciones laborales y cumplimiento de obligaciones legales.
4. Derechos de los Titulares de los Datos:
En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable del tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito.
- Ser informado sobre el uso de sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios establecidos por la ley.
- Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Tratamiento de Datos Sensibles:
El tratamiento de datos sensibles (como información sobre salud, orientación política, etc.) se realizará únicamente con la autorización expresa del titular. Para este tipo de datos, MR Seguros LTDA:
- Informará al titular que no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles.
- Informará explícitamente sobre la finalidad del tratamiento de estos datos sensibles.
- No podrá condicionar ninguna actividad al suministro de estos datos.
6. Vigencia de las Bases de Datos:
Las bases de datos de MR Seguros LTDA tendrán una vigencia de acuerdo con la finalidad para la cual fueron recolectados los datos. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento o cuando no sea necesario cumplir con obligaciones legales o contractuales, los datos serán suprimidos.
7. Transferencia y Transmisión de Datos Personales:
MR Seguros LTDA podrá transferir los datos personales a terceros ubicados dentro o fuera del país, siempre y cuando se cuente con la autorización del titular y los destinatarios de los datos proporcionen las garantías adecuadas para el tratamiento de los mismos.
8. Actualización de esta Política:
MR Seguros LTDA se reserva el derecho de actualizar la presente política conforme a los procedimientos internos y a los cambios normativos. Cuando se realice una actualización, se informará a los titulares de los datos a través de medios idóneos, antes de su implementación.
9. Medidas de seguridad:
M.R. Seguros adoptará las medidas necesarias para garantizar la protección y seguridad de los datos personales, asegurando su confidencialidad y evitando su acceso no autorizado o uso indebido.
10. Fecha de Entrada en Vigor:
La presente política entra en vigor el 02 de enero de 2018, y corresponde a la actualización de la política de protección de datos personales publicada por MR Seguros LTDA.
